Di seguito sono elencate le nuove modalità di cambio password. La nuova password avrà durata di 90 giorni, invece dei 180 giorni attuali.

Cambio password prima della scadenza

Per il cambio password si possono utilizzare le consuete modalità, che sono: 

•                   utilizzo dell’apposita funzionalità dei pc in dominio (al momento dell’avvio del computer o tramite la combinazione Ctrl+Alt+Canc) all’interno della RUG (Rete Unitaria Giustizia); 
•                   dall’esterno attraverso l’apposito portale Microsoft raggiungibile al seguente link: https://mysignins.microsoft.com. 

Le caratteristiche richieste per la nuova password sono obbligatoriamente le seguenti: 

•                  lunghezza minima 10 caratteri; 
•                  password diversa dalle ultime inserite; 
•                  almeno un carattere maiuscolo, minuscolo, un numero e un carattere speciale; 

Per qualsiasi problematica tecnica è possibile aprire un ticket all’assistenza con utilizzo dei consueti canali, e cioè: 

•                   portale: https://helpdesk.giustizia.it; 
•                   numero verde: 800.749.049 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00 e il sabato dalle 8.00 alle 13.00). 
•                   Per avere assistenza nei giorni festivi prego contattare il numero: 800.992.008 

Si prega di verificare l’effettivo cambio della password dopo 20 minuti dall’operazione. 

 Cambio password dopo la scadenza

Per effettuare il reset della password collegarsi a:  https://passwordreset.microsoftonline.com/ 

Le caratteristiche richieste per la nuova password sono obbligatoriamente le seguenti: 

•                   lunghezza minima 10 caratteri; 
•                   password diversa dalle ultime inserite; 
•                   almeno un carattere maiuscolo, minuscolo, un numero e un carattere speciale; 

Per qualsiasi problematica tecnica è possibile aprire un ticket all’assistenza con utilizzo dei consueti canali, e cioè: 

•                   portale: https://helpdesk.giustizia.it; 
•                   numero verde: 800.749.049 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00 e il sabato dalle 8.00 alle 13.00). 
•                   Per avere assistenza nei giorni festivi prego contattare il numero: 800.992.008 

Si prega di verificare l’effettivo cambio della password dopo 20 minuti dall’operazione.  

Per approfondimenti sono disponibili una video guida e un manuale utente specifici per le attività di cambio password ADN.

La Normativa sull'Autenticazione Multi Fattore (MFA) è consultabile al seguente link